Dostępność cyfrowa to obowiązek prawny, którego zaniedbanie może prowadzić do nałożenia kar pieniężnych.
Odpowiedzialność za dostępność cyfrową publikowanych treści oraz załączonych dokumentów czy multimediów na stronie internetowej, spoczywa w dużej mierze na pracownikach jednostek, którzy zajmują się publikowaniem treści.
Podstawowe zasady dla osób redagujących treści na stronach internetowych:
- Plik zawierający tekst, który zamieszczany jest jako załącznik do pobrania, musi posiadać warstwę tekstową, . Nie może to być dokument zapisany jako obraz, w formacie graficznym (np. skan dokumentu papierowego, plik w formacie jpg lub graficznym pdf).
- Publikowany tekst nie może być wyświetlany użytkownikowi wyłącznie w postaci grafiki, musi on zostać odzwierciedlony w opisie alternatywnym takiego obrazu (transkrypcja).
- Treść publikowanych odnośników (linków, odsyłaczy) nie może zawierać adresu url (np. http://przykladowa-strona.pl/tekst/), natomiast musi być czytelna i jednoznacznie informować do jakiego celu prowadzi przekierowanie.
- Publikowany tekst powinien mieć poprawne formatowanie tekstu, m.in.:
- nie należy używać podkreśleń dla fragmentów tekstu, które nie są odnośnikami (linkami, odsyłaczami);
- nie można stosować kolorów czcionek, która są niekontrastowe lub słabo rozpoznawalne. Złą praktyką jest kolorowanie tekstu przy użyciu wielu kolorów, gdyż może powodować dezorientację u użytkowników;
- nie należy nadużywać pogrubień tekstu;
- nie należy pisać całych akapitów lub zdań wielkimi literami;
- należy stosować właściwą strukturę / hierarchę nagłówków, a także nie wolno wykorzystywać formatowania nagłówków w celu wyróżnienia obszernych fragmentów zwykłego tekstu, który w istocie nie jest nagłówkiem;
- dla wypunktowań należy stosować formatowanie tekstu: lista nieuporządkowana lub uporządkowana;
- tekst nie może być wyjustowany od prawej do lewej;
- Równolegle z publikacją plików multimedialnych muszą być zamieszczane treści alternatywne niosące tę samą informację, co zastępowana treść multimedialna, np. tekstowy opis filmu (akcja, dialogi, kontekst) dla osób, które filmu nie usłyszą.
DODATKOWE MATERIAŁY:
- Dostępność serwisów internetowych (ROZDZIAŁ 2 - Dostęp do treści serwisów internetowych)
- Dostępność cyfrowa treści na stronach internetowych
Badanie dostępności cyfrowej strony internetowej
- Jak samodzielnie zbadać dostępność cyfrową strony internetowej?
- Jak znaleźć podstawowe błędy dostępności cyfrowej strony internetowej?
PRZYDATNE NARZĘDZIA:
- PDF Accessibility Checker program do testowania plików w formacie PDF;
- WAVE® Web Accessibility Evaluation Tool - internetowy walidator dostępności cyfrowej stron internetowych;
- The W3C Markup Validation Service - internetowy walidator poprawności kodu html;
Monitoring dostępności cyfrowej
Minister właściwy do spraw informatyzacji raz w roku wykonuje audyt wybranych serwisów internetowych (od 2020 r.) podmiotów publicznych.
- Wykaz stron internetowych do monitoringu za 2020 r.
- Wykaz stron internetowych do monitoringu za 2021 r.
- Wykaz stron internetowych do monitoringu za 2022 r.
- Wykaz stron internetowych do monitoringu za 2023 r.
Raportowanie o zapewnianiu dostępności
Do 31 marca 2021 r., a następnie co kolejne 4 lata, każdy podmiot publiczny musi opracować raport obrazujący przede wszystkim to, jak spełnia minimalne wymagania w zakresie zapewniania dostępności.
Każdy podmiot publiczny zobowiązany do raportowania dostępności jest też ustawowo zobligowany do publikacji raportu o stanie zapewniania dostępności na stronie BIP lub innej stronie tego podmiotu.
Koniecznie zapoznaj się z:
- Podstawowe informacje na temat sposobu raportowania o stanie zapewniania dostępności
- Formularz raportu o stanie zapewniania dostępności