Centrum Usług Miejskich w Kielcach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony cum.kielce.eu
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów,
- nie wszystkie dokumenty pdf, doc, docx, są dostępne cyfrowo (np. dokumenty utworzone zostały poprzez skan dokumentu papierowego, występują błędy w formatowaniu, brakuje tekstów alternatywnych),
- występują elementy nie spełniające wymogów kontrastu.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Strona posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:
- możliwość przełączenia na wersję kontrastową,
- możliwość zmiany rozmiaru tekstu,
- odnośniki są wyeksponowane kolorem, odróżniającym się od zwykłego tekstu,
- strona została zbudowana w oparciu o metodę „Responsive Web Design”, w skrócie RWD. Metoda ta sprawia, że serwis automatycznie dostosowuje wyświetlanie do rozdzielczości oraz wielkości ekranu. Nie wymaga powiększania, ani przewijania w kierunku poziomym. W urządzeniach takich jak tablety, smartfony, telefony komórkowe serwis jest znacznie bardziej czytelny i przyjazny w obsłudze.
- strona nie zawiera skrótów klawiaturowych, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Macieja Paliborka — mejlowo dostepnosc@cum.kielce.eu lub telefonicznie 41 3676758.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Ewelina Radecka - Maniara — Dyrektor Centrum Usług Miejskich w Kielcach,
- Adres: ul. Strycharska 6, 25-659 Kielce,
- mejl: sekretariat@cum.kielce.eu.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Strycharska 6, Kielce
- Wejście do budynku od strony ul. Strycharskiej z podjazdem dla wózków inwalidzkich;
- Przy wejściach z podjazdami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące;
- Przed budynkiem znajduje się wyznaczone stanowisko parkingowe dla osób niepełnosprawnych;
- W budynku znajduje się podnośnik, umożliwiający osobom niepełnosprawnym dostanie się na poziom "zero" prawego skrzydła budynku, gdzie znajduje się winda hydrauliczna.
- W prawym skrzydle budynku znajduje się winda hydrauliczna, wyposażona w dźwiękowy system anonsowania przyjazdu, z przyciskami posiadającymi oznaczenie w alfabecie Braille’a;
- Toaleta dla niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku obok Biura Obsługi Interesantów;
- Podstopnice biegów schodowych (pierwszy i ostatni stopień) oznaczono kontrastowymi barwami;
- Wejście nie jest zabezpieczone bramkami;
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych;
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych (z wyjątkiem windy);
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym;
- Wszelkich informacji dostępności dla osób z niepełnosprawnościami udzielają pracownicy Biura Obsługi Interesantów;
Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Młoda 28 Kielce
- Do budynku prowadzą 2 wejścia:
- Od strony ul. Młodej wejście bez podjazdu dla wózków;
- Od strony parkingu wewnętrznego dostęp z wykorzystaniem podnośnika dla niepełnosprawnych, obsługiwanego przez pracownika Urzędu na życzenie zainteresowanego niepełnosprawnego interesanta;
- Przy wejściu z podjazdem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące dźwiękowego naprowadzających osoby niewidome i słabowidzące;
- Dla osób na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na wszystkich piętrach budynku;
- Podstopnice biegów schodowych (pierwszy i ostatni stopień) oznaczono kontrastowymi barwami;
- W budynku nie ma toalety dla niepełnosprawnych;
- Wejście nie jest zabezpieczone bramkami;
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych;
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych;
- Przed podnośnikiem przewidziano stanowisko parkingowe dla niepełno-sprawnych;
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym.
Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Olszewskiego 20, budynek ROMA-TECH, moduł H
- Osoby na wózku mają dostęp jedynie do korytarzy i pomieszczeń na poziomie 0. Nie mają możliwości dostania się na antresolę;
- Do budynku prowadzą 2 wejścia – od strony północnej oraz południowej, oba znajdują się na poziomie gruntu;
- Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone kontrastową taśmą;
- Schody są wyposażone w poręcze;
- Stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami;
- W budynku nie ma dźwigu osobowego;
- W budynku nie ma sanitariatów dla osób niepełnosprawnych;
- Na parkingu przy budynku znajduje się łącznie 6 wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych: 4 znajdują się od wejścia północnego, 2 położone są przy wejściu południowym;
- W budynku nie ma tyflomap;
- Pomieszczenia w budynku nie są oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla;
- W budynku nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych (brak pętli indukcyjnych);
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym.
Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Olszewskiego 19 c, budynek RECIFE-TECH
- Osoby na wózku mają dostęp do korytarzy i pomieszczeń na wszystkich kondygnacjach;
- Do budynku prowadzą cztery główne wejścia (2 od strony północno-zachodniej, 1 od strony południowo-zachodniej i 1 od strony północno-wschodniej), wszystkie na poziomie gruntu;
- Drzwi i ściany szklane są oznaczone kontrastową taśmą;
- Schody są wyposażone w poręcze;
- Stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami;
- W budynku znajduje się dźwig osobowy z systemem informacji głosowej, a przyciski windy są oznaczone alfabetem Braille’a;
- Sanitariaty dla osób niepełnosprawnych znajdują się na każdej kondygnacji;
- Na parkingu przy budynku znajdują się łącznie 3 wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych: 2 znajdują się od wejścia północnego, 1 położone jest przy wejściu południowym;
- W budynku nie ma tyflomap;
- Pomieszczenia w budynku nie są oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla;
- W budynku nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych (brak pętli indukcyjnych);
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Obecnie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online.
- W budynkach nie ma pętli indukcyjnych.