Slajd 1 - zdjęcie obrazujące przewody światłowodowe
Slajd 2 - zdjęcie obrazujące osobę pracującą na laptopie
Slajd 3 - zdjęcie obrazujące urządzenie sieciowe z świecącymi diodami
Slajd 4 - zdjęcie obrazujące przewody sieciowe
Slajd 5 - zdjęcie obrazujące osobę pracującą na laptopie
Slajd 6 - zdjęcie obrazujące diagram
Slajd 6 - zdjęcie obrazujące naprawę komputera

Deklaracja dostępności

Centrum Usług Miejskich w Kielcach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony cum.kielce.eu

Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów,
  • nie wszystkie dokumenty pdf, doc, docx, są dostępne cyfrowo (np. dokumenty utworzone zostały poprzez skan dokumentu papierowego, występują błędy w formatowaniu, brakuje tekstów alternatywnych),
  • występują elementy nie spełniające wymogów kontrastu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona posiada następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami:

  • możliwość przełączenia na wersję kontrastową,
  • możliwość zmiany rozmiaru tekstu,
  • odnośniki są wyeksponowane kolorem, odróżniającym się od zwykłego tekstu,
  • strona została zbudowana w oparciu o metodę „Responsive Web Design”, w skrócie RWD. Metoda ta sprawia, że serwis automatycznie dostosowuje wyświetlanie do rozdzielczości oraz wielkości ekranu. Nie wymaga powiększania, ani przewijania w kierunku poziomym. W urządzeniach takich jak tablety, smartfony, telefony komórkowe serwis jest znacznie bardziej czytelny i przyjazny w obsłudze.
  • strona nie zawiera skrótów klawiaturowych, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Macieja Paliborka — mejlowo dostepnosc@cum.kielce.eu lub telefonicznie 41 3676758.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Ewelina Radecka - Maniara — Dyrektor Centrum Usług Miejskich w Kielcach,
  • Adres: ul. Strycharska 6, 25-659 Kielce,
  • mejl: sekretariat@cum.kielce.eu.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Strycharska 6, Kielce

  • Wejście do budynku od strony ul. Strycharskiej z podjazdem dla wózków inwalidzkich;
  • Przy wejściach z podjazdami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące;
  • Przed budynkiem znajduje się wyznaczone stanowisko parkingowe dla osób niepełnosprawnych;
  • W budynku znajduje się podnośnik, umożliwiający osobom niepełnosprawnym dostanie się na poziom "zero" prawego skrzydła budynku, gdzie znajduje się winda hydrauliczna.
  • W prawym skrzydle budynku znajduje się winda hydrauliczna, wyposażona w dźwiękowy system anonsowania przyjazdu, z przyciskami posiadającymi oznaczenie w alfabecie Braille’a;
  • Toaleta dla niepełnosprawnych znajduje się na parterze budynku obok Biura Obsługi Interesantów;
  • Podstopnice biegów schodowych (pierwszy i ostatni stopień) oznaczono kontrastowymi barwami;
  • Wejście nie jest zabezpieczone bramkami;
  • W budynku nie ma pętli indukcyjnych;
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych (z wyjątkiem windy);
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym;
  • Wszelkich informacji dostępności dla osób z niepełnosprawnościami udzielają pracownicy Biura Obsługi Interesantów;

Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Młoda 28 Kielce

  • Do budynku prowadzą 2 wejścia:
    • Od strony ul. Młodej wejście bez podjazdu dla wózków;
    • Od strony parkingu wewnętrznego dostęp z wykorzystaniem podnośnika dla niepełnosprawnych, obsługiwanego przez pracownika Urzędu na życzenie zainteresowanego niepełnosprawnego interesanta;
  • Przy wejściu z podjazdem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące dźwiękowego naprowadzających osoby niewidome i słabowidzące;
  • Dla osób na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na wszystkich piętrach budynku;
  • Podstopnice biegów schodowych (pierwszy i ostatni stopień) oznaczono kontrastowymi barwami;
  • W budynku nie ma toalety dla niepełnosprawnych;
  • Wejście nie jest zabezpieczone bramkami;
  • W budynku nie ma pętli indukcyjnych;
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a dla osób niewidomych;
  • Przed podnośnikiem przewidziano stanowisko parkingowe dla niepełno-sprawnych;
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym.

Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Olszewskiego 20, budynek ROMA-TECH, moduł H

  • Osoby na wózku mają dostęp jedynie do korytarzy i pomieszczeń na poziomie 0. Nie mają możliwości dostania się na antresolę;
  • Do budynku prowadzą 2 wejścia – od strony północnej oraz południowej, oba znajdują się na poziomie gruntu;
  • Drzwi i ściany szklane nie są oznaczone kontrastową taśmą;
  • Schody są wyposażone w poręcze;
  • Stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami;
  • W budynku nie ma dźwigu osobowego;
  • W budynku nie ma sanitariatów dla osób niepełnosprawnych;
  • Na parkingu przy budynku znajduje się łącznie 6 wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych: 4 znajdują się od wejścia północnego, 2 położone są przy wejściu południowym;
  • W budynku nie ma tyflomap;
  • Pomieszczenia w budynku nie są oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla;
  • W budynku nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych (brak pętli indukcyjnych);
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym.

Centrum Usług Miejskich w Kielcach — ul. Olszewskiego 19 c, budynek RECIFE-TECH

  • Osoby na wózku mają dostęp do korytarzy i pomieszczeń na wszystkich kondygnacjach;
  • Do budynku prowadzą cztery główne wejścia (2 od strony północno-zachodniej, 1 od strony południowo-zachodniej i 1 od strony północno-wschodniej), wszystkie na poziomie gruntu;
  • Drzwi i ściany szklane są oznaczone kontrastową taśmą;
  • Schody są wyposażone w poręcze;
  • Stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami;
  • W budynku znajduje się dźwig osobowy z systemem informacji głosowej, a przyciski windy są oznaczone alfabetem Braille’a;
  • Sanitariaty dla osób niepełnosprawnych znajdują się na każdej kondygnacji;
  • Na parkingu przy budynku znajdują się łącznie 3 wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych: 2 znajdują się od wejścia północnego, 1 położone jest przy wejściu południowym;
  • W budynku nie ma tyflomap;
  • Pomieszczenia w budynku nie są oznaczone są tabliczkami z wypukłymi cyframi i alfabetem brajla;
  • W budynku nie stosuje się dźwiękowego systemu nawigacji dla osób niewidomych (brak pętli indukcyjnych);
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem przewodnikiem lub psem asystującym.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Obecnie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online.
  • W budynkach nie ma pętli indukcyjnych.