Informujemy, że Centrum Usług Miejskich w Kielcach rozszerzyło świadczenie usługi "Serwis komputerowy" o kolejne cztery jednostki tj.:
- Szkoła Podstawowa nr 7 im. Partyzantów Ziemi Kieleckiej w Kielcach,
- Szkoła Podstawowa nr 20 im. Natalii Machałowej w Kielcach,
- Szkoła Podstawowa nr 22 im. Generała Stanisława Maczka w Kielcach,
- Szkoła Podstawowa nr 39 im. Stanisława Moniuszki.
Na dzień dzisiejszy CUM Kielce w zakresie usługi "Serwis komputerowy" obsługuje już 16 szkół podstawowych, 33 przedszkola i 6 żłobków.
W ramach tej usługi, jednostki objęte zostały wsparciem w zakresie obejmującym m. in.:
- instalację/ konfigurację drukarek, skanerów, urządzeń wielofunkcyjnych oraz diagnostykę wymienionych urządzeń w przypadku wystąpienia problemów;
- rozwiązywanie problemów z siecią;
- przenoszenie danych ze starego komputera na nowy i instalację programów typu: klient poczty e-mail, MS Office, MS Windows, Płatnik, certyfikaty, podpis kwalifikowany do Płatnika i banku, baza Płatnika;
- konfigurację sprzętu sieciowego m.in. routery, switche, access pointy;
- wsparcie przy przedłużaniu licencji i instalacji oprogramowania antywirusowego, odwirusowanie komputerów;
- instalację i aktualizację oprogramowania m.in.: Windows, MS Office, przeglądarki internetowe oraz instalację sterowników urządzeń;
- wymianę podzespołów w komputerze np. wymiana dysku twardego, dołożenie pamięci;
- wsparcie w zakresie doboru optymalnej konfiguracji sprzętu komputerowego na potrzeby jednostki;
- pomoc związaną z wdrożeniem i konfiguracją usługi MS Office 365;
- diagnozę i ocenę przydatności sprzętu;
- wsparcie w zakresie koncepcji rozbudowy i modernizacji sieci komputerowej wewnątrz budynku jednostki.