W związku z pojawiającymi się w ostatnich dniach przypadkami utraty dostępu do danych prosimy o sprawdzenie wszystkich istotnych komputerów i laptopów w Państwa Jednostce.
Problem spowodowany jest aktualizacjami, w wyniku których aby uruchomić komputer należy podać klucz odzyskiwania funkcji BitLocker, którego bardzo często użytkownicy nie posiadają.
BitLocker to wbudowane w system Windows narzędzie do szyfrowania dysków w celu ochrony danych, niestety na tyle dobrze działające, że w przypadku utraty klucza odzyskiwania nie ma możliwości uzyskania dostępu do plików na komputerze, co wiąże się z całkowitą i trwałą utratą wszystkich danych na zaszyfrowanym dysku!!!
Należy sprawdzić czy na komputerze jest aktywna funkcja BitLocker, jeśli tak, to należy zapewnić sobie dostęp do klucza odzyskiwania.
Prosimy sprawę potraktować z najwyższą powagą, gdyż automatyczna aktualizacja systemu Windows może spowodować utratę WSZYSTKICH danych z komputera.
W razie dodatkowych pytań można kontaktować się z Centrum Usług Miejskich w Kielcach pod numerami telefonów: 6757 lub 6813.